{"id":1190,"date":"2015-10-28T20:36:22","date_gmt":"2015-10-28T15:36:22","guid":{"rendered":"http:\/\/www.perucreativo.com\/blog\/?p=1190"},"modified":"2015-10-29T04:11:39","modified_gmt":"2015-10-28T23:11:39","slug":"que-es-el-inbound-marketing-y-como-puede-convertir-a-tu-web-en-una-maquina-de-atraccion-de-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.perucreativo.com\/blog\/que-es-el-inbound-marketing-y-como-puede-convertir-a-tu-web-en-una-maquina-de-atraccion-de-clientes","title":{"rendered":"Qu\u00e9 es el inbound marketing y c\u00f3mo puede convertir a tu web en una m\u00e1quina de atracci\u00f3n de clientes"},"content":{"rendered":"<p>Internet ha cambiado muchas cosas en nuestras vidas desde la manera en c\u00f3mo nos comunicamos, interactuamos y hasta compramos. Y el marketing no pod\u00eda ser la excepci\u00f3n, es por ello que si sigues utilizando la forma convencional para conseguir clientes en Internet donde las personas se comportan de manera diferente, podr\u00edas fracasar, por este motivo se hace necesario utilizar el NUEVO marketing de atracci\u00f3n o conocido como Inbound marketing, veamos en detalles de que se trata esto.<!--more--><\/p>\n<p>En el pasado, la forma para conseguir clientes a tu negocio, era m\u00e1s sencilla, utilizabas un medio de comunicaci\u00f3n como las p\u00e1ginas amarillas, anuncios en revistas, peri\u00f3dicos, volantes, telemarketing, etc. Sin embargo ahora esto es diferente ya que Internet est\u00e1 <strong>influyendo<\/strong> en gran manera sobre la decisi\u00f3n de compra de las personas y han hecho que en la mayor\u00eda de los casos estos m\u00e9todos tradicionales cada vez sean m\u00e1s desapercibidos.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-1194\" src=\"http:\/\/www.perucreativo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/medios_tradicionales_marketing.jpg\" alt=\"Medios tradicionales de marketing\" width=\"670\" height=\"325\" srcset=\"https:\/\/www.perucreativo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/medios_tradicionales_marketing.jpg 670w, https:\/\/www.perucreativo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/medios_tradicionales_marketing-300x146.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 670px) 100vw, 670px\" \/><\/p>\n<p>Por mucho tiempo las personas nos hemos visto inundadas de mensajes publicitarios que NO hemos solicitado, <strong>\u00bfNo te ha pasado?<\/strong> Miras tu programa favorito en tv y tienes que ser interrumpido por comerciales cada 8- 10 minutos.<\/p>\n<p>Tu peri\u00f3dico o revista favorita, ahora tiene cada vez m\u00e1s publicidad que contenido de tu inter\u00e9s.<\/p>\n<p>Por las ma\u00f1anas al revisar tu email, te encuentras que de cada 10 mensajes recibidos, 6 son correos de publicidad no deseada.<\/p>\n<p>Ante toda esta avalancha de publicidad, hace que cada vez sea m\u00e1s dif\u00edcil convencer a nuestros potenciales clientes que somos una buena opci\u00f3n.<\/p>\n<p>Y a veces olvidamos que a la gran mayor\u00eda de personas <strong>no nos gusta que nos vendan<\/strong>, pero si nos gusta comprar, lo s\u00e9 un poco confuso, pero <u>vu\u00e9lvelo<\/u> a leer si es necesario.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-1195\" src=\"http:\/\/www.perucreativo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/no_nos_gusta_que_nos_vendan.png\" alt=\"no, nos gusta que nos vendan\" width=\"790\" height=\"395\" srcset=\"https:\/\/www.perucreativo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/no_nos_gusta_que_nos_vendan.png 790w, https:\/\/www.perucreativo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/no_nos_gusta_que_nos_vendan-300x150.png 300w, https:\/\/www.perucreativo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/no_nos_gusta_que_nos_vendan-700x350.png 700w\" sizes=\"(max-width: 790px) 100vw, 790px\" \/><\/p>\n<p>Lo que quiero decir es que a (casi) nadie le gusta que le vendan algo pero si, nos gusta <strong>elegir<\/strong> lo que vamos a comprar, tal vez no te sientas muy c\u00f3modo con el vendedor de ropa que viene a abordarte inmediatamente pisas la entrada de la tienda, lo ideal es tomarte tu tiempo, ver los modelos y tomar una decisi\u00f3n y finalmente puedes pedir la ayuda del vendedor.<\/p>\n<p>Te pongo otro ejemplo <strong>REAL<\/strong> que me sucedi\u00f3 hace poco, en la oficina recibimos un email de una se\u00f1orita vamos a llamarla \u201cLAURA\u201d\u00a0\u00a0 ella me envi\u00f3 un email (<strong>no deseado<\/strong>) ofreciendo productos de oficina (papeles, lapiceros, tintas, etc) como en la mayor\u00eda de veces que recibo un correo no deseado, lo elimin\u00e9 directamente. Ese mismo d\u00eda me entro una llamada de \u201cLAURA\u201d quien me dijo que hab\u00eda enviado un email sobre sus productos de oficina y si necesit\u00e1bamos realizar alg\u00fan pedido &#8211; en verdad &#8211; no lo recordaba, para no ser descort\u00e9s le dije que puede volver a enviarlo y lo revisaba.<\/p>\n<p>A pesar que estaba ocupado, me dio un poco de curiosidad saber los detalles, abr\u00ed el email y solo era un banner publicitario con la informaci\u00f3n de sus productos, es decir no ten\u00eda ni siquiera un texto que me diga <strong>porque tendr\u00eda<\/strong> que elegir a ella y dejar a mi proveedor actual, pero lo m\u00e1s importante fue que yo <strong>no hab\u00eda solicitado<\/strong> esa informaci\u00f3n por lo que era algo molesto perder el tiempo revisando informaci\u00f3n, que en ese momento no necesitaba.<\/p>\n<p>Tal vez al igual que Laura, has intentado utilizar este tipo de estrategia, ya sea enviar emails masivos a miles de empresas, hacer llamadas telef\u00f3nicas a desconocidos, etc. Con poco o ning\u00fan resultado.<\/p>\n<p>Y tal vez pienses, entonces <strong>\u00bfQu\u00e9 estrategia puedo utilizar de manera que no \u201cmoleste\u201d a las personas y que se conviertan en mis clientes?<\/strong><\/p>\n<p>D\u00e9jame decirte que no solo existe una estrategia que hace que no molestes a tus potenciales clientes, adem\u00e1s hace que ellos mismos sean quienes <strong>vengan a buscarte<\/strong> y soliciten tus servicios y\/o productos.<\/p>\n<div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">&Iacute;ndice de contenido<\/p><ul class=\"toc_list\"><ul><li><a href=\"#LA_NUEVA_ERA_DEL_INBOUND_MARKETING_HA_LLEGADO\"><span class=\"toc_number toc_depth_2\">0.1<\/span> LA NUEVA ERA DEL INBOUND MARKETING HA LLEGADO<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#ATRAER\"><span class=\"toc_number toc_depth_1\">1<\/span> ATRAER<\/a><\/li><li><a href=\"#CONVERTIR\"><span class=\"toc_number toc_depth_1\">2<\/span> CONVERTIR<\/a><\/li><li><a href=\"#CERRAR\"><span class=\"toc_number toc_depth_1\">3<\/span> CERRAR<\/a><\/li><li><a href=\"#DELEITAR\"><span class=\"toc_number toc_depth_1\">4<\/span> DELEITAR<\/a><\/li><li><a href=\"#Necesitas_ayuda_para_implementar_el_inbound_marketing_y_convertir_a_tu_web_en_una_maquina_de_atraccion_de_clientes\"><span class=\"toc_number toc_depth_1\">5<\/span> \u00bfNecesitas ayuda para implementar el inbound marketing y convertir a tu web en una m\u00e1quina de atracci\u00f3n de clientes?<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n<h4><span id=\"LA_NUEVA_ERA_DEL_INBOUND_MARKETING_HA_LLEGADO\">LA NUEVA ERA DEL INBOUND MARKETING HA LLEGADO<\/span><\/h4>\n<p>Perm\u00edteme presentarte al inbound marketing o marketing de atracci\u00f3n, el cual es una metodolog\u00eda que como su nombre lo indica orientada en la \u201c<strong>atracci\u00f3n<\/strong>\u201d de clientes a trav\u00e9s de t\u00e9cnicas y herramientas de marketing digital, cuyo enfoque est\u00e1 en que el potencial cliente sea quien nos busque en lugar que nosotros salgamos a buscarlo como sucede tradicionalmente:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-1197\" src=\"http:\/\/www.perucreativo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/inbound_marketing_enamora.png\" alt=\"inbound marketing enamora\" width=\"790\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/www.perucreativo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/inbound_marketing_enamora.png 790w, https:\/\/www.perucreativo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/inbound_marketing_enamora-300x171.png 300w, https:\/\/www.perucreativo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/inbound_marketing_enamora-700x399.png 700w\" sizes=\"(max-width: 790px) 100vw, 790px\" \/><\/p>\n<p>Piensa en el inbound marketing como una \u201c<strong>cita amorosa<\/strong>\u201d si intentas pedir matrimonio en la primera cita, lo m\u00e1s seguro es que tengas un 99% de probabilidades de fracasar, lo mismo pasa (con mucha frecuencia) en Internet, la mayor\u00eda de las p\u00e1ginas web quieren que les \u201c<strong>compren<\/strong>\u201d el mismo d\u00eda en que sus potenciales clientes los conocen.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-1198\" src=\"http:\/\/www.perucreativo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/inbound_marketing_matrimonio.png\" alt=\"inbound marketing matrimonio\" width=\"790\" height=\"395\" srcset=\"https:\/\/www.perucreativo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/inbound_marketing_matrimonio.png 790w, https:\/\/www.perucreativo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/inbound_marketing_matrimonio-300x150.png 300w, https:\/\/www.perucreativo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/inbound_marketing_matrimonio-700x350.png 700w\" sizes=\"(max-width: 790px) 100vw, 790px\" \/><\/p>\n<p>Cuando lo ideal ser\u00eda que en lugar de gritar \u201c<strong>c\u00f3mprame<\/strong>\u201d se enfoquen en \u201c<strong>enamorar<\/strong>\u201d a ese potencial cliente hasta conquistarlo y que sea el mismo quien tome la decisi\u00f3n final de compra.<\/p>\n<p>Veamos c\u00f3mo funcionan las 4 etapas del inbound marketing:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-1199\" src=\"http:\/\/www.perucreativo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/metodologia_inbound_marketing.png\" alt=\"metodologia inbound marketing\" width=\"1021\" height=\"545\" srcset=\"https:\/\/www.perucreativo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/metodologia_inbound_marketing.png 1021w, https:\/\/www.perucreativo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/metodologia_inbound_marketing-300x160.png 300w, https:\/\/www.perucreativo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/metodologia_inbound_marketing-700x374.png 700w\" sizes=\"(max-width: 1021px) 100vw, 1021px\" \/><\/p>\n<p>Tal vez al principio desconoc\u00edas el t\u00e9rmino inbound marketing, pero luego de mirar la imagen con los pasos anteriores, encuentres t\u00e9rminos ya conocidos (o no tan conocidos) como Blogs, p\u00e1ginas de destino (landing pages), email, etc. Y es que antes que exista esta metodolog\u00eda del inbound marketing ya se utilizaban ciertas estrategias como posicionamiento en los buscadores, email marketing, etc. Pero era un poco confuso sobre cu\u00e1l utilizar y en qu\u00e9 orden, es por ello que ahora tenemos el \u201c<strong>mapa<\/strong>\u201d a seguir.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s si ya est\u00e1n empezando a brillarte los ojos, estos n\u00fameros te atraer\u00e1n a\u00fan m\u00e1s:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-1200\" src=\"http:\/\/www.perucreativo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/inbound_marketing_numeros.png\" alt=\"inbound marketing en numeros\" width=\"790\" height=\"395\" srcset=\"https:\/\/www.perucreativo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/inbound_marketing_numeros.png 790w, https:\/\/www.perucreativo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/inbound_marketing_numeros-300x150.png 300w, https:\/\/www.perucreativo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/inbound_marketing_numeros-700x350.png 700w\" sizes=\"(max-width: 790px) 100vw, 790px\" \/>Ahora veamos en que consiste cada una de las 4 etapas del inbound marketing:<\/p>\n<h3><span id=\"ATRAER\">ATRAER<\/span><\/h3>\n<p>El n\u00facleo de toda la estrategia del inbound marketing es la p\u00e1gina web, pero muchos empresarios piensan que solo necesitan la p\u00e1gina web para conseguir clientes en Internet, pero una p\u00e1gina web sin \u201c<strong>visitas<\/strong>\u201d es como una tienda sin personas, el primer paso es ATRAER visitas hacia nuestra p\u00e1gina web de manera que puedan conocer lo que estamos ofreciendo.<\/p>\n<p>Para ello podemos utilizar varias estrategias como:<\/p>\n<p>Anuncios en Google<br \/>\nAnuncios en Facebook<br \/>\nMarketing de contenidos<\/p>\n<h3><span id=\"CONVERTIR\">CONVERTIR<\/span><\/h3>\n<p>Ahora que ya tenemos las visitas que llegan a nuestra p\u00e1gina web, lo siguiente ser\u00e1 CONVERTIR o convencer a estas personas que somos la mejor opci\u00f3n, para ello debemos de tener una p\u00e1gina web persuasiva con elementos como llamadas a la acci\u00f3n, pruebas sociales, p\u00e1ginas de aterrizaje, etc.<\/p>\n<p>Ten en cuenta que <strong>m\u00e1s del 80% de tus visitantes NO comprar\u00e1<\/strong> en la primera visita, esto es bastante normal, sin embargo deber\u00edas de tener un m\u00e9todo para obtener al menos su direcci\u00f3n de email para posteriormente hacer un seguimiento a esos potenciales contactos de negocio.<\/p>\n<p>Aqu\u00ed podemos utilizar herramientas como:<\/p>\n<p>Email marketing<br \/>\nRemarketing<br \/>\nlead nurturing (nutrici\u00f3n de prospectos)<br \/>\nlead scoring<\/p>\n<h3><span id=\"CERRAR\">CERRAR<\/span><\/h3>\n<p>Llego el momento de ir por la venta, en esta etapa el potencial cliente (lead) ya conoce de ti, de tu propuesta y le gusta lo que ofreces, entonces solo falta que pongamos frente a \u00e9l, nuestro bot\u00f3n de \u201c<strong>comprar<\/strong>\u201d o \u201c<strong>solicitar servicio<\/strong>\u201d aqu\u00ed la venta ya est\u00e1 casi hecha y adem\u00e1s una vez convertido en cliente, podemos motivarlo a que sea un cliente recurrente o se convierta en un evangelista de nuestra marca.<\/p>\n<p>Aqu\u00ed podemos utilizar herramientas como:<\/p>\n<p>Upselling<br \/>\nVentas cruzadas<\/p>\n<h3><span id=\"DELEITAR\">DELEITAR<\/span><\/h3>\n<p>Tal como lo indicamos en el paso anterior es m\u00e1s f\u00e1cil venderle a un cliente que ya te conoce que conseguir uno nuevo, si hiciste un buen trabajo, brindaste un excelente servicio, este nuevo cliente estar\u00e1 m\u00e1s que satisfecho y hablara bien de ti en las redes sociales, con sus amigos y expandir\u00e1 tu marca, adem\u00e1s puedes pensar en ofrecerle ofertas directas o recompensas.<\/p>\n<p>Aqu\u00ed podemos utilizar herramientas como:<\/p>\n<p>Seminarios presenciales y virtuales<br \/>\nCampa\u00f1as espec\u00edficas y sementadas a clientes recurrentes<\/p>\n<p>A estas alturas estoy seguro que ya vas entendiendo como es que funciona el inbound marketing, pero si a\u00fan no lo tienes del todo claro, vamos a utilizar la (popular) analog\u00eda del <strong>embudo de ventas<\/strong> o del marketing, para entenderlo mejor veamos la siguiente imagen:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-705\" src=\"http:\/\/www.perucreativo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/marketing_digital_embudo.jpg\" alt=\"marketing digital embudo\" width=\"523\" height=\"414\" srcset=\"https:\/\/www.perucreativo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/marketing_digital_embudo.jpg 523w, https:\/\/www.perucreativo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/marketing_digital_embudo-300x237.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 523px) 100vw, 523px\" \/><\/p>\n<p>Hacemos la comparaci\u00f3n con un \u201c<strong>embudo<\/strong>\u201d porque como sabemos de todas las visitas que vamos a recibir en nuestra web entran por la \u201cboca ancha\u201d del embudo y luego van bajando (por el camino se quedar\u00e1n varios) y finalmente terminan por la parte estrecha y estos son los que finalmente se convierten en clientes.<\/p>\n<p>Muchas veces los empresarios que desconocen toda esta informaci\u00f3n se sienten frustrados o se ilusionan con los n\u00fameros, piensan por ejemplo que apuntando a 20 000 personas en facebook por lo menos 1000 de ellas compraran inmediatamente, cuando realmente las cosas no funcionan as\u00ed.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-1201\" src=\"http:\/\/www.perucreativo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/inbound_marketing_confundido.png\" alt=\"inbound marketing confundido\" width=\"790\" height=\"395\" srcset=\"https:\/\/www.perucreativo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/inbound_marketing_confundido.png 790w, https:\/\/www.perucreativo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/inbound_marketing_confundido-300x150.png 300w, https:\/\/www.perucreativo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/inbound_marketing_confundido-700x350.png 700w\" sizes=\"(max-width: 790px) 100vw, 790px\" \/><\/p>\n<p>Tal vez esto puede sonar un poco complicado, si no cuentas con la experiencia necesaria para implementar toda esta estrategia completa, sin embargo si delegas esto a una <a href=\"http:\/\/www.perucreativo.com\" target=\"_blank\">Agencia de marketing digital<\/a> con experiencia en el tema, dejar\u00e1s que ellos se enfoquen en la parte t\u00e9cnica y estrat\u00e9gica y t\u00fa solo en los cosechar los resultados.<\/p>\n<h3><span id=\"Necesitas_ayuda_para_implementar_el_inbound_marketing_y_convertir_a_tu_web_en_una_maquina_de_atraccion_de_clientes\">\u00bfNecesitas ayuda para implementar el inbound marketing y convertir a tu web en una m\u00e1quina de atracci\u00f3n de clientes?<\/span><\/h3>\n<p>Solicita una asesor\u00eda gratuita, donde evaluaremos tu empresa y te mostraremos nuestro \u201c<strong>mapa<\/strong>\u201d exacto para crear un im\u00e1n de atracci\u00f3n de nuevos clientes en Internet gracias al poder del inbound marketing.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.perucreativo.com\/contacto.html\"><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-507\" src=\"http:\/\/www.perucreativo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/09\/solicitar_asesoria.jpg\" alt=\"solicitar asesoria\" width=\"228\" height=\"46\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Internet ha cambiado muchas cosas en nuestras vidas desde la manera en c\u00f3mo nos comunicamos, interactuamos y hasta compramos. Y el marketing no pod\u00eda ser la excepci\u00f3n, es por ello que si sigues utilizando la forma convencional para conseguir clientes &#8230; <span class=\"more-link\"><a href=\"https:\/\/www.perucreativo.com\/blog\/que-es-el-inbound-marketing-y-como-puede-convertir-a-tu-web-en-una-maquina-de-atraccion-de-clientes\" class=\"more-link\">Leer M\u00e1s<\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1191,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[6],"tags":[32,27],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.perucreativo.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1190"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.perucreativo.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.perucreativo.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.perucreativo.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.perucreativo.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1190"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.perucreativo.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1190\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1211,"href":"https:\/\/www.perucreativo.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1190\/revisions\/1211"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.perucreativo.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1191"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.perucreativo.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1190"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.perucreativo.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1190"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.perucreativo.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1190"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}