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Blog sobre Marketing digital y diseño de páginas web en Lima, Perú | 21/09/2017

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¿Cómo conseguir pacientes a tu clínica dental? -Marketing digital para dentistas

¿Cómo conseguir pacientes a tu clínica dental? -Marketing digital para dentistas

Si necesitas conseguir pacientes para tu consultorio o clínica dental, Internet puede ser una excelente herramienta, probablemente mientras lees esto en Internet existen personas buscando solucionar sus problemas dentales ¿Te gustaría saber cómo llegar a ellos?

En este artículo vamos a enseñarte cómo utilizando una estrategia de marketing digital puedes llegar a impulsar tu consultorio o clínica dental en Internet y llegar a potenciales pacientes.

¿Porque es importante el marketing digital para una clínica dental?

Admítelo, los tiempos han cambiado hasta hace un tiempo atrás para conseguir pacientes a tu consultorio o clínica dental necesitabas publicar un anuncio en páginas amarillas, revistas y diarios locales, etc. Sin embargo ahora los potenciales pacientes utilizan Internet para buscar una solución a sus problemas dentales ya sea desde sus computadoras personales, tabletas y dispositivos móviles.

Además se ven influenciados por los comentarios en redes sociales, tienen acceso a más información para comparar y elegir una solución dental.

Y es aquí donde el marketing digital juega un papel muy importante para tu clínica dental, si los potenciales pacientes ahora están en Internet ¿No sería una decisión inteligente utilizar este medio para llegar a ellos? Pero no se trata solo de diseñar una página web, publicarla y esperar a que empiece a sonar el teléfono, si haces esto probablemente fracases como la gran mayoría de clínicas dentales que intentan conseguir pacientes en Internet.

¿Por dónde empezar?

Donde empezar a conseguir pacientes para clinica dental

El primero paso a seguir es tener un plan de marketing digital que te permita definir tus objetivos y cuáles son los pasos a seguir, es decir las acciones que vas a realizar, hablar sobre este tema puede ser muy extenso y en Perucreativo.com en base a nuestra experiencia ya tenemos documentado todos los pasos de una estrategia digital, sin embargo hemos visto conveniente resumir las herramientas que necesitas o al menos las más importantes:

Registrar un nombre de dominio

Así como tienes un nombre comercial para tu clínica dental, es necesario tener un nombre en Internet el famoso “.com“ a través de esta dirección en Internet, tus pacientes y potenciales pacientes podrán encontrarte. La recomendación es utilizar un nombre corto y que sea fácil de recordar.

Cuentas de email profesionales

Si aún sigues utilizando tu email gratuito del tipo nombredemiempresa@gmail.com probablemente no estas ofreciendo una buena imagen ni confianza a tus potenciales pacientes como sería utilizar una dirección de email del tipo informes@miclinicadental.com la inversión por tener una dirección de email personalizada con el nombre de tu clínica dental es bastante económica, así que no tienes excusas para no comprar una además te ayudará a mejorar tu imagen.

Si necesitas tener cuentas de email personalizadas para tu clínica dental, puedes visitar nuestros planes de correos corporativos

Diseñar una página web

El siguiente paso es diseñar una página web de tu clínica dental donde todo aquel que ingrese pueda conocer los servicios que ofreces, según estudios se dice que tienes menos de 8 segundos para llamar la atención del visitante de lo contrario este se marchará.

Por esta razón no se trata de diseñar una página web donde hables de ti como dentista profesional y de lo grande que es tu clínica dental, se trata de hablar sobre cómo puedes ayudar a resolver los problemas o necesidades de salud bucal de tu potencial paciente y porque deberían de elegir a tu clínica y no a otra.

La gran mayoría de páginas web de consultorios y clínicas dentales comete este error y no se preocupa de responder a la pregunta del visitante ¿Qué hay aquí para mí? Este es un factor clave en el diseño de páginas web

Ya tengo la página web ¿Y ahora qué?

¿Dónde conseguir pacientes a mi clínica dental utilizando Internet?

Donde conseguir pacientes a mi clinica dental

Si eres como la mayoría de las clínicas dentales que diseño su página web, la publicó y se quedó esperando a que los potenciales pacientes empiecen a contactarlos, podrá pasar mucho tiempo hasta que eso suceda y probablemente termines frustrado.

Por esta razón, si tu página web no la conoce nadie es muy probable que no generes ningún contacto de negocio, para solucionar esto, debes de utilizar los medios necesarios para llegar a los potenciales pacientes, dos de las opciones más utilizadas son:

Hacer publicidad en Google Adwords para dentistas

La gran mayoría de personas utiliza Google para buscar prácticamente de todo incluyendo dentistas en su localidad, por esta razón anunciar tu clínica dental cuando alguien busque la palabra “clínicas dentales en (tu ciudad)” sería una de las mejores opciones para llegar a potenciales pacientes, porque estás llegando en el preciso momento en que esa persona está necesitando de tus servicios, con lo cual las probabilidades de convertirlo en paciente son muy altas.

Contrario a lo que muchos dentistas piensan, los anuncios de Google en la mayoría de veces no debería de apuntar hacia la página web, sino a una página de aterrizaje (landing page) más adelante hablaremos sobre esto.

Recuerda que la publicidad en Google solo te permitirá conseguir a personas interesadas en tus servicios pero es tu trabajo convertir a esas personas en pacientes, es por ello que debes de tener una estrategia preparada para convencer a estos potenciales pacientes que tú eres la mejor opción

Publicidad en Facebook para dentistas

Con Google podemos llegar a los potenciales pacientes que proactivamente están buscado un dentista en su localidad, pero ¿Cómo llegar a las personas que no están buscando en Google pero que tal vez tengan la necesidad de solucionar un problema dental?

La publicidad en Facebook puede ser una buena opción, ya que esta nos permite mostrar un anuncio a personas de manera segmentada por rango de edad, género, ubicación geográfica, intereses, profesiones, etc.

Es importante tener en cuenta que las personas en facebook, se encuentran en “modo social” y están interesadas en ver las fotos de los amigos, conversar,etc. Por esta razón debemos “interrumpir” su atención con un anuncio que tenga un mensaje claro y conciso y que incentive a ver los detalles de lo que ofrecemos.

Otro aspecto a considerar es que no debemos apuntar a todo el mundo, para ello debemos de definir el perfil de nuestro “pacientes ideal” o “nicho de mercado” ofreciendo una solución personalizada.

Otras opciones para dar a conocer tu clínica dental son Twitter, Linkedin y demás redes sociales, a pesar que existen muchas opciones no se trata de estar en todas ellas, es necesario que identifiques en cuál de estas redes sociales esta tu público objetivo y enfocar tus acciones de marketing digital en ella.

¿Que necesito para convertir a las visitas ( interesados) en potenciales pacientes ( leads)?

Como convertir visitas en pacientes para clinica dental

Ya hemos visto que con los anuncios en Google y Facebook puedes llegar a potenciales pacientes y enviarlos a tu página web donde les mostrarás todos los detalles acerca de tus servicios dentales, sin embargo en la mayoría de veces tu página web ha sido diseñada pensando en varios objetivos, es decir mejorar la imagen de tu empresa, dar a conocer todos tus servicios, en tu blog publicar artículo de interés al visitante, incentivar hacerse fan en facebook, etc.

Como puedes apreciar son muchas las opciones que el visitante tiene para “distraerse” y no encontrar lo que se le prometía en el anuncio. Por esta razón se recomienda utilizar una página de aterrizaje (landing page) la cual es una página especialmente diseñada con un objetivo en mente: Convertir a ese visitante en potencial paciente es decir que nos llame o que nos deje sus datos de contacto para luego convertirlo en paciente.

Una página de aterrizaje por lo general no tiene un menú de navegación y solo se detalla el servicio que se ofreció en el anuncio de Google o Facebook.

Por ejemplo si en el anuncio decía: Deja de ocultar tu sonrisa: 50% De descuento en blanqueamiento dental. Y el usuario al hacer click en tu anuncio llega a tu página web donde por ningún lado se menciona este descuento, probablemente se sienta frustrado o engañado, sin embargo si lo envías a una página de aterrizaje donde se detalla el servicio ofrecido y la opción para canjear ese 50% de descuento, tendrás más opciones de convertir a esa visita en potencial paciente.

¿Por qué la mayoría de clínicas dentales fracasan al intentar conseguir pacientes en internet?

Porque fracasan los dentistas para conseguir pacientes

Probablemente como odontólogo profesional entiendes la importancia del marketing digital, pero no tienes ni el tiempo ni la experiencia necesaria para implementarlo, por esta razón varias clínicas dentales han fracasado en conseguir este objetivo queriendo hacer las cosas por ellos mismos.

Lo más recomendable es delegar tu estrategia a una agencia de marketing digital que tenga experiencia comprobada en el tema y te garantice conseguir potenciales pacientes, de otro modo si intentas hacerlo por ti mismo, probablemente puedas perder mucho tiempo y dinero hasta dar con los pasos exactos a seguir.

¿Necesitas ayuda para conseguir pacientes a tu clínica dental?

Hemos preparado una guía gratuita en formato PDF donde te mostramos cómo conseguir pacientes a tu clínica dental utilizando estrategias de marketing digital, sin duda te abrirá los ojos a la gran oportunidad de negocios desaprovechada por las empresas que desconocen toda esta información, descarga tu guía gratuita en:

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